Um die Sprachbarrieren für Patienten mit Migrationshintergrund und eingeschränkten Deutschkenntnissen zu überwinden, bietet die ZAH nun auch die Koordination von Dolmetschern an. Wenn Sie den Online- Dolmetscherdienst von Sprint buchen möchten, melden Sie sich bitte per Mail oder Telefon bei Jala El Jazairi, Tel. 42 26 58 85 | jala.eljazairi@unionhilfswerk.de
Sprint Angebotsbeschreibung
Der Sprach- und Integrationsmittlungsdienst Sprint (www.sprinteg.de) bietet persönliche und Online-Dienstleistungen an. Er kann über die Fach- und Spezialberatungsstelle Zentrale Anlaufstelle Hospiz für folgende Übersetzungsdienste in Anspruch genommen werden:
- Beratung in medizinisch-pflegerischen Angelegenheiten für die hospizlich-palliative Versorgung
- Beratung in psychosozialen Angelegenheiten für die hospizlich-palliative Versorgung
Die Dolmetscherdienste sind angedacht für Einzel- und Gruppenberatungstermine.
Für folgende Sprachen ist eine persönliche Sprachmittlung vorhanden:
Arabisch, Bambara, Bulgarisch, Dari/Farsi, Französisch, Fula, Kurdisch Kurmanci, Maninka, Paschtu, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Susu, Türkisch, Vietnamesisch
Für folgende Sprachen ist eine Tele-/Video-Sprachmittlung vorhanden:
Afghanisch (Dari), Arabisch, Berberisch, Bosnisch, Bulgarisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Griechisch, Hindi, Igbo (Nigeria), Italienisch, Kroatisch, Kurdisch (Kurmanci/Sorani)
Inanspruchnahme der Leistung:
Füllen Sie das Formular „Einsatzangaben für Dolmetscher“ aus.
Senden Sie dieses per mail an: ikoe@hospiz-aktuell.de oder kontaktieren Sie mich per Telefon unter: 030 42265 855.
Sie erhalten den Dolmetscherdienst:
bei Anfrage nach einem persönlichen Dolmetschereinsatz: Bestätigung innerhalb von 3 Tagen
bei Anfrage nach einem Tele/Video- Dolmetschereinsatz: Bestätigung innerhalb von 24 Stunden
Nach Erhalt des Auftrags schickt Ihnen die Buchungszentrale eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu. Dort können Sie alle angegebenen Daten noch einmal kontrollieren.
Wenn der Auftrag wie angefragt stattfinden kann, bekommen Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung.
Sollten alle passenden SprInt-Dolmetscher ausgebucht sein, erhalten Sie ebenfalls eine Rückmeldung per E-Mail.
Service auch in Englisch, Spanisch und Italienisch
Ab März 2023 bietet der Sprint, der kultursensible Dolmetscherservice, zusätzlichen auch die Sprachen Englisch, Spanisch und Italienisch an, hier finden Sie den Flyer: